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Los Encuentros CIESS son eventos centrados en el intercambio de información sobre las realidades y desafíos de los sistemas de seguridad social en América Latina. A través de la perspectiva de expertos, se exploran las condiciones, características y experiencias de la región en busca de soluciones efectivas para mejorar el bienestar y la calidad de vida. Estos encuentros fomentan el aprendizaje colectivo, el diálogo y la colaboración entre profesionales, permitiendo un mayor entendimiento de los retos y oportunidades en la seguridad social en América Latina.
El Impacto de la Inteligencia Artificial en las instituciones de la Seguridad Social
Fecha: 29 de octubre de 2024
#Salud
El Encuentro CIESS "Impacto de la Inteligencia Artificial en las Instituciones de Seguridad Social", ofrece un análisis exhaustivo sobre cómo la inteligencia artificial (IA) está revolucionando la seguridad social en América Latina y el mundo. Este evento reunió a expertos internacionales para discutir cómo la IA puede mejorar la eficiencia en la gestión de datos, optimizar la toma de decisiones y automatizar procesos clave. Los panelistas abordaron el papel de la IA como herramienta para aumentar la cobertura y equidad de los servicios, destacando sus beneficios en la automatización y personalización de trámites, así como en la toma de decisiones basada en datos.
Además, los expositores analizaron los desafíos éticos, legales y de privacidad que surgen al aplicar IA en seguridad social, enfatizando la necesidad de salvaguardas para proteger los derechos de los usuarios. La jornada permitió a los participantes explorar la implementación de IA desde perspectivas diversas, gracias a la colaboración de representantes de organismos de seguridad social de España, Estados Unidos y América Latina. Este encuentro reafirma el compromiso del CIESS en impulsar la transformación digital y formar líderes preparados para adaptar los sistemas de seguridad social a las demandas de la era digital.
Experiencias exitosas en atención al usuario de la seguridad social
Fecha: 18 de septiembre de 2024
#Salud
El Encuentro CIESS "Experiencias exitosas en atención al usuario de la seguridad social" reunió a expertos de México, Brasil y Colombia para compartir estrategias innovadoras en la mejora de los servicios a derechohabientes. Los panelistas destacaron la importancia de tratar a los usuarios como clientes con derechos fundamentales, subrayando la necesidad de ofrecer una atención digna y de calidad a lo largo de las diferentes etapas de la vida. Entre las mejores prácticas mencionadas, se resaltó el uso de tecnología para agilizar procesos y garantizar una respuesta eficiente a las necesidades de los usuarios.
Durante las intervenciones, se abordaron experiencias exitosas como la automatización de servicios en Brasil, la mejora de tiempos de respuesta en México, y la creación de productos enfocados en las necesidades de los afiliados en Colombia. Estas iniciativas buscan humanizar la atención en las instituciones de seguridad social y asegurar que los servicios ofrecidos no solo cumplan con las expectativas del usuario, sino que sean un apoyo en momentos críticos de su vida.
Hacia una vida plena: visión integral del adulto mayor en las Américas.
Fecha: 7 de agosto de 2024
#Salud
En este encuentro organizado por CIESS, se aborda la importancia de una visión integral del envejecimiento en las Américas, destacando cómo las políticas públicas y la atención especializada pueden contribuir a una vida plena para el adulto mayor. A través de una serie de conferencias y debates, expertos en salud, políticas sociales y gerontología analizan las estrategias necesarias para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores, promoviendo un envejecimiento activo y saludable.
Ofrece una mirada profunda a los desafíos y oportunidades que enfrenta la población mayor en la región, destacando las mejores prácticas y políticas que han demostrado ser efectivas. Los participantes comparten sus conocimientos y experiencias, subrayando la necesidad de una colaboración regional para enfrentar el envejecimiento de la población de manera inclusiva y sostenible.
El Encuentro CIESS "Desafíos de la revolución demográfica" reunió a expertos en demografía, economía y pensiones para analizar los impactos del envejecimiento poblacional en América Latina. Los ponentes, entre ellos el profesor Michele Bruni y el profesor Stefano Farnham, destacaron cómo la transición demográfica presenta retos en áreas como la educación, el empleo y los sistemas de pensiones, especialmente en países como Colombia. El enfoque del evento se centró en cómo el envejecimiento de la población afecta los mercados laborales, la sostenibilidad de los sistemas de pensiones y las políticas migratorias.
Durante las presentaciones, se discutió la necesidad de adaptar los sistemas económicos a las nuevas realidades demográficas, como el aumento de la población mayor y la disminución de la fuerza laboral. Además, se presentaron propuestas para enfrentar estos desafíos, como la implementación de políticas que promuevan la formalización del empleo y la extensión de la vida laboral. Los panelistas también sugirieron la importancia de ajustar las pensiones y la educación para responder a las demandas de una población cada vez más envejecida.
La incorporación de la IA en las instituciones de seguridad social. Perspectivas, desafíos y estrategias para la transformación tecnológica.
Fecha: 8 de abril de 2024
#Salud
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El Encuentro CIESS sobre Inteligencia Artificial busca profundizar en las oportunidades y los desafíos de la implementación de tecnologías basadas en IA en las ramas de la seguridad social.
A través de la perspectiva de expertos, se analizan casos de distintas instituciones con el propósito de facilitar una comprensión integral de cómo la IA se puede utilizar de manera efectiva para mejorar los servicios de seguridad social.
¿Qué les espera a los sistemas de riesgos laborales después del COVID-19?
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La pandemia por COVID-19 cambió drásticamente la naturaleza del trabajo y la relación que muchos trabajadores tienen con su lugar de empleo. Aunque la pandemia por COVID-19 aceleró la evolución del trabajo y la conversación en torno a la salud y el bienestar de la población trabajadora, la evidencia científica sobre los efectos del trabajo en la salud precede a la pandemia misma. Este indiscutible vínculo entre el trabajo y salud afectó a los sistemas de seguridad social de cada país. Los sistemas locales debieron hacer frente a los estragos ocasionados por la emergencia. Además de los desafíos médicos y de sanidad, se presentaron retos importantes ante las instituciones encargadas de proveer garantías de protección social.
Más informaciónActualidad y Retos de los Sistemas Pensionales en Colombia, Chile y México
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Los sistemas pensionales enfrentan tensiones por diversos aspectos como: demográficos, desempeño de sus economías, comportamiento del mercado de trabajo, entre otros, que hacen necesario realizar un monitoreo permanente de esta situación. El CIESS considera relevante hacer una aproximación al desempeño de los sistemas pensionales y los retos en las diversas realidades nacionales. Para ello promueve el análisis de especialistas independientes que permitan contrastar diversas experiencias. El primero de estos eventos es una aproximación a los sistemas de Colombia, Chile y México desde la mirada de expertos de cada uno de los países.
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