Curso
Gobernanza e innovación de las TIC’s
en las instituciones de la Seguridad Social
24 de mayo de 2023
Descripción del programa
El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s) se expande con rapidez en todos los ámbitos de la vida económica y social. De tal forma que las instituciones de seguridad social y las empresas, no son ajenas a este proceso de inclusión y de obtención de los beneficios potenciales de la implementación activa de un Gobierno de las TIC’s. El Gobierno de las tecnologías de la información tiene entre sus funciones la de asegurar la transparencia y credibilidad de la información y los procesos, mediante el uso eficiente y eficaz de las TIC’s y se ha vuelto parte integral y un aliado importante del gobierno corporativo o dirección, para la construcción de estrategias que permitan alcanzar los objetivos de las organizaciones.
Este curso busca desarrollar conocimientos y habilidades de los participantes sobre la temática, con la intención de aportar a la formación de profesionales preparados para la participación en la gobernanza de las TIC’s y sus procesos estratégicos para la organización y el cumplimiento de sus metas.
Descripción del programa
El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s) se expande con rapidez en todos los ámbitos de la vida económica y social. De tal forma que las instituciones de seguridad social y las empresas, no son ajenas a este proceso de inclusión y de obtención de los beneficios potenciales de la implementación activa de un Gobierno de las TIC’s.
Leer más
El Gobierno de las tecnologías de la información tiene entre sus funciones la de asegurar la transparencia y credibilidad de la información y los procesos, mediante el uso eficiente y eficaz de las TIC’s y se ha vuelto parte integral y un aliado importante del gobierno corporativo o dirección, para la construcción de estrategias que permitan alcanzar los objetivos de las organizaciones.
Este curso busca desarrollar conocimientos y habilidades de los participantes sobre la temática, con la intención de aportar a la formación de profesionales preparados para la participación en la gobernanza de las TIC’s y sus procesos estratégicos para la organización y el cumplimiento de sus metas.
Costo
250 USD
(190 USD matrícula / 60 USD recursos tecnológicos).
Becas
Los participantes de instituciones de los países miembro de la CISS, podrán acceder al Sistema de Becas del CIESS de conformidad con el Reglamento Financiero de la CISS, Título VII. Becas.
Duración total
24 horas
Cierre de inscripciones
19 de mayo de 2023
Fecha de inicio
24 de mayo de 2023
Cupo Limitado
Público Objetivo
Público Objetivo
Este curso está dirigido a cualquier persona interesada en conceptos para la comprensión de la gobernanza de las TIC’s.
Este curso está dirigido a cualquier persona interesada en conceptos para la comprensión de la gobernanza de las TIC’s.
Alcance del curso
Alcance del curso
Los participantes del curso afianzarán conocimientos en torno a la gobernanza y gestión de las TIC’s, esto como un reconocimiento de la necesidad que tienen las organizaciones de integrar capital humano con habilidades y dominio en los procesos que implican estrategias basadas en la gestión de las TIC’s.
Los participantes del curso afianzarán conocimientos en torno a la gobernanza y gestión de las TIC’s, esto como un reconocimiento de la necesidad que tienen las organizaciones de integrar capital humano con habilidades y dominio en los procesos que implican estrategias basadas en la gestión de las TIC’s.
Modalidad del curso
Modalidad del curso
Híbrido (Presencial / Remoto)
Híbrido (Presencial / Remoto)
Clasificación del curso
Clasificación del curso
Profesionalizante.
Profesionalizante.
Objetivo general
Objetivo general
Conocer el proceso de implementación de una cultura de gobernanza de TIC’s, para mejorar la administración y la toma de decisiones en la gestión e infraestructura de los recursos tecnológicos.
Conocer el proceso de implementación de una cultura de gobernanza de TIC’s, para mejorar la administración y la toma de decisiones en la gestión e infraestructura de los recursos tecnológicos.
Producto esperado
Producto esperado
Se espera que el alumno obtenga una constancia de aprobación del curso. Esto se logrará cumpliendo con los criterios de evaluación, incluidos el 80% de asistencia y la entrega de las actividades asignadas en cada sesión.
Se espera que el alumno obtenga una constancia de aprobación del curso. Esto se logrará cumpliendo con los criterios de evaluación, incluidos el 80% de asistencia y la entrega de las actividades asignadas en cada sesión.
País sede
País sede
México
México
Idioma
Idioma
Español con subtítulos a inglés y portugués.
Español con subtítulos a inglés y portugués.
Cupo
Cupo
Número mínimo y máximo de estudiantes para el desarrollo del curso (a consideración de la Coordinación Académica).
Número mínimo y máximo de estudiantes para el desarrollo del curso (a consideración de la Coordinación Académica).
El uso de las TIC’s se ha vuelto esencial en todos los ámbitos, incluyendo el gobierno corporativo y la seguridad social, y este curso busca preparar a profesionales para participar en la gobernanza y alcanzar los objetivos de las organizaciones.
Módulos
Temáticos
Temáticos
1
Gobierno corporativo y Gobierno TIC’S.
Fecha:
24 de mayo de 2023
Horario de clase:
11:00 a 13:00 Hora CDMX, México
(Sesión Presencial / Remoto)
Docente:
Dra. Wendolyn Bravo Zurita
(Coordinadora de Investigación
y Asistencia Técnica del CIESS)
OBJETIVO:
Examinar las características y diferencias entre Gobierno Corporativo y Gobierno TIC’s. En un contexto donde una correcta relación implicaría el cumplimiento de los objetivos de la organización, así como mayor competitividad y éxito de esta.
CONTENIDO TEMÁTICO:
1.1 Presentación e introducción a la temática del curso.
1.2 Definición y diferenciación de gobierno corporativo y gobierno TIC’s.
1.3 Modelo de gerencia TIC’s.
1.4 Marco de negocio para el gobierno y la gestión de las TIC’s de una organización: COBIT.
2
Niveles de gobernanza y niveles de madurez.
Fecha:
26 de mayo de 2023
Horario de clase:
11:00 a 13:00 Hora CDMX, México
(Sesión Presencial / Remoto)
Docente:
Dra. Wendolyn Bravo Zurita
(Coordinadora de Investigación
y Asistencia Técnica del CIESS)
OBJETIVO:
Analizar la gobernanza al ser uno de los ejes prioritarios para entender el desempeño de las organizaciones. Así como estudiar los niveles de madurez de las organizaciones.
CONTENIDO TEMÁTICO:
2.1 Concepto de gobernanza.
2.2 Tipos e indicadores de gobernanza.
2.3 Modelos de Madurez.
3
Sistema de control de gestión.
Fecha:
31 de mayo de 2023
Horario de clase:
11:00 a 13:00 Hora CDMX, México
(Sesión Presencial / Remoto)
Docente:
Dra. Wendolyn Bravo Zurita
(Coordinadora de Investigación
y Asistencia Técnica del CIESS)
OBJETIVO:
Estudiar la manera en que los sistemas de control de gestión fomentan, impactan y mejoran la toma de decisiones estratégicas de las organizaciones.
CONTENIDO TEMÁTICO:
3.1 Conceptualización.
3.2 Tipos de control.
3.3 Puntos de control clave, estándares y puntos de referencia.
4
Infraestructura de servicios de TI.
Fecha:
2 de junio de 2023
Horario de clase:
11:00 a 13:00 Hora CDMX, México
(Sesión Presencial / Remoto)
Docente:
Dra. Wendolyn Bravo Zurita
(Coordinadora de Investigación
y Asistencia Técnica del CIESS)
OBJETIVO:
Estudiar al conjunto de conceptos y buenas prácticas que se logran a través de la gestión eficiente de la infraestructura de servicios de TIC’s.
CONTENIDO TEMÁTICO:
4.1 ITIL definición y desarrollo de la estrategia.
4.2 Estrategia de servicio.
4.3 Diseño de servicio.
4.4 Transición del servicio.
4.5 Operaciones de servicio.
4.6 Mejora continua.
5
Inversiones en TIC’s.
Fecha:
7 de junio de 2023
Horario de clase:
11:00 a 13:00 Hora CDMX, México
(Sesión Presencial / Remoto)
Docente:
Dra. Wendolyn Bravo Zurita
(Coordinadora de Investigación
y Asistencia Técnica del CIESS)
OBJETIVO:
Estudiar el proceso de valorización de las inversiones en TIC’s.
CONTENIDO TEMÁTICO:
5.1 Introducción al VAL IT.
5.2 Procesos de VAL IT.
5.3 Gobierno del valor.
5.4 Gestión de cartera.
5.5 Gestión de Inversiones.
6
Plan de monitoreo y control de riesgos.
Fecha:
9 de junio de 2023
Horario de clase:
11:00 a 13:00 Hora CDMX, México
(Sesión Presencial / Remoto)
Docente:
Dra. Wendolyn Bravo Zurita
(Coordinadora de Investigación
y Asistencia Técnica del CIESS)
OBJETIVO:
Examinar el proceso de un plan de gestión de monitoreo y de control de riesgo en una organización.
CONTENIDO TEMÁTICO:
6.1 Introducción.
6.2 Conceptos básicos para entender un plan de gestión de monitoreo.
6.3 Como construir un plan de monitoreo.
6.4 Niveles de control.
6.5 Niveles de riesgo.
Resumen curricular de la
Docente del curso
Docente del curso
Dra. Wendolyn Bravo Zurita
Es Doctora en Economía con Mención Honorífica por el Posgrado de la Facultad de Economía de la Universidad Nacional Autónoma de México. Es Maestra en Estudios Sociales (línea de Economía Social) y Licenciada en Economía por la Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Iztapalapa. Realizó una estancia de investigación en el Instituto de Economía de la Universidad Federal de Río de Janeiro, Brasil.
Su investigación se concentra en temas tales como: Agenda digital y Tecnologías de la Información y de la Comunicación y seguridad social en la región Latinoamericana y del Caribe. Así como, desarrollo económico, variables macroeconómicas, sistemas financieros y bancarios, financiarización, política monetaria, crédito y financiamiento en Latinoamérica y el Caribe.
Ha publicado diversos artículos sobre sistemas financieros, política económica, sistemas bancarios, crédito financiamiento para el desarrollo, desarrollo económico, economía digital y tecnologías de la información y la comunicación en los sistemas de seguridad social en América Latina y el Caribe.
Ha impartido cursos a nivel licenciatura y maestría en la Universidad Autónoma Metropolitana, Universidad del Valle de México, la Universidad Tecnológica de México y el CIESS.
Fue especialista de la Comisión Americana de Organización y Sistemas Administrativos (CAOSA) y actualmente se desempeña como Coordinadora de Investigación y Asistencia Técnica del Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social (CIESS).
Es Doctora en Economía con Mención Honorífica por el Posgrado de la Facultad de Economía de la Universidad Nacional Autónoma de México. Es Maestra en Estudios Sociales (línea de Economía Social) y Licenciada en Economía por la Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Iztapalapa. Realizó una estancia de investigación en el Instituto de Economía de la Universidad Federal de Río de Janeiro, Brasil.
Leer más
Su investigación se concentra en temas tales como: Agenda digital y Tecnologías de la Información y de la Comunicación y seguridad social en la región Latinoamericana y del Caribe. Así como, desarrollo económico, variables macroeconómicas, sistemas financieros y bancarios, financiarización, política monetaria, crédito y financiamiento en Latinoamérica y el Caribe.
Ha publicado diversos artículos sobre sistemas financieros, política económica, sistemas bancarios, crédito financiamiento para el desarrollo, desarrollo económico, economía digital y tecnologías de la información y la comunicación en los sistemas de seguridad social en América Latina y el Caribe.
Ha impartido cursos a nivel licenciatura y maestría en la Universidad Autónoma Metropolitana, Universidad del Valle de México, la Universidad Tecnológica de México y el CIESS.
Fue especialista de la Comisión Americana de Organización y Sistemas Administrativos (CAOSA) y actualmente se desempeña como Coordinadora de Investigación y Asistencia Técnica del Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social (CIESS).
El aspirante deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Habilidad para trabajar con equipo de cómputo.
- Habilidad de síntesis y comprensión de lectura.
- Interés por las temáticas de Gobernanza y las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s).
- Equipo de cómputo.
- Conexión a Internet: banda ancha.
- Navegador: Chrome, Firefox o Safari en sus versiones actualizadas.
- Tener acceso a la plataforma Zoom.
- Altavoces y micrófono.
- Cámara Web (deseable).
- Cumplir con el 80% de asistencia.
- Cumplir íntegramente y de forma satisfactoria con todas las actividades que se indiquen a lo largo del curso.
- Utilizar herramientas de comunicación en línea como correo electrónico, foros de discusión, chats, etc.
- Uso de programas de video llamadas y reuniones virtuales.
- Manejo de Word.
- Uso de cámara web y micrófono.
- Uso de navegadores web.
- Gestión de archivos y carpetas.
- Uso de motores de búsqueda y bases de datos de bibliotecas.
- Asistencia 80% (50% de la calificación).
- Actividades del curso (50% de la calificación)
Bibliografía
MÓDULO 1
- Fernández, Carlos y Piattini, Mario (2012). “El gobierno y la gestión de las tecnologías y sistemas de información” en Carlos Fernández y Mario Piattini (coord.), Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO, AENOR ediciones, España.
- Flores, Julio y Rozas, Alan (2008). “El gobierno corporativo: un enfoque moderno”, Quipukamayoc, 15(29).
- Vargas-Bermúdez, Francisco (2015). “Marcos de control y estándares para el gobierno de tecnologías de información (TI)”., Revista I3+,3, noviembre, pp. 30-44.
MÓDULO 2
- Aguirre, Jorge, Infante, José M. y De Ita, Liliana (2019). “Medir la gobernanza: un acto a favor de la calidad de la democracia”, Asociación Internacional para la Gobernanza, la ciudadanía y la empresa (aigob). Revista Gobernanza, Núm. 45, abril.
- Páez, Gabriel, Rohvein, Claudia, Paravie, Diana y Jaureguiberry, Mario (2018). “Revisión de modelos de madurez en la gestión de los procesos de negocios”, Ingeniare, Revista chilena de ingeniería, vol.26 Nº 4.
- Rivas, Luis A., Trujillo, Mara y Lambarry, Fernando (2015). “La gobernanza. Conceptos, tipos, e indicadores internacionales: Los retos para México”, en Fiscalización, transparencia y rendición de cuentas. Tomo 2, Comisión de Vigilancia de la ASF, UEC.
- IPMOGUIDE, en internet https://ipmoguide.com/cobit-modelo-de-madurez/
MÓDULO 3
- Koonts, Harold, Weihrich, Heinz y Cannice, Mark (2012). Capítulo 18: “Sistema y proceso de control”, Administración. Una perspectiva Global y Empresarial, Decimocuarta edición, McGraw-Hill/Interamericana Editores, México.
MÓDULO 4
- Manual ITIL v3.
- Universidad Tec (2012). Conceptos básicos para la certificación en itil.
MÓDULO 5
- Governence Institute IT (2006). Valor para la empresa: Buen gobierno de las inversiones en TI. El Marco “Val IT”.
MÓDULO 6
- Ealde Business School. Gestión de riesgos y control interno.
- Diseño e implementación de un sistema de monitoreo. Guía metodológica. Terre des hommes https://www.tdh.ch/sites/default/files/161019_tdh_guidemonitoring_es_versi on_impression.pdf
